市供排水公司参加“3.15”消费者权益日巡展活动
市供排水公司参加“3.15”消费者权益日巡展活动
3月13日—15日,市供排水公司组织员工参加了由雅安市保护消费者权益委员会主办,雅安日报传媒集团、雅安市广播电视台承办的以“新消费,我做主”为主题的消费安全品牌巡展活动,本次活动在三雅园广场隆重举行。水公司设立了咨询服务台,通过发放宣传资料等形式积极开展宣传咨询活动,工作人员在现场为消费者答疑解惑。
在活动现场,众多市民走到服务台前领取宣传资料,咨询相关问题,现场工作人员就消费者们咨询的关于阶梯水价收费标准、水质水压、缴费渠道等问题进行了详细的回答和解释,现场发放各类宣传资料100余份。
水公司作为服务窗口单位,始终重视消费者权益保护。通过此次宣传活动,提升了公司形象,让广大消费者了解到了安全用水等水务知识,为用户解决了实际问题,取得了良好的社会效应。