深耕基层物业治理 攻坚民生突出问题

为扎实推进2026年民生实事攻坚，深入开展物业领域突出问题专项整治，持续深化“学习型雨城”建设，7月20日，雨城区召开规范物业服务行为、提升物业服务质量专题培训会，以党建引领赋能基层治理现代化。会议特别邀请四川省住房和城乡建设厅物业管理专家、四川天府社区建设研究中心主任伍三明授课，雨城区人民政府副区长彭晓东出席并讲话。区住建局、各镇（街）、社区及业主委员会代表共计120余人参加培训。

培训会上，伍三明围绕物业管理政策法规、实务操作、矛盾纠纷化解等核心内容，结合大量典型案例，进行了深入浅出的讲解。授课内容紧扣基层工作实际，重点解读了公共收益管理、住宅专项维修资金使用、物业服务到期解（续）聘程序、业委会规范化运作等基层高频难点问题，既有政策理论高度，又有实践操作指导，为参会人员送上了一堂实用性极强的“业务提升课”。参会人员认真听讲、仔细记录，纷纷表示授课内容针对性强、干货满满，对解决日常工作中的实际问题具有重要指导意义。

彭晓东强调，物业管理是基层治理的“最后一公里”，直接关系群众切身利益和社会和谐稳定。当前，我区物业领域信访投诉仍处高位，群众对公共收益、服务质量等问题反映集中，各单位务必提高政治站位，切实增强做好物业管理工作的责任感和紧迫感。住建部门要履行行业监管主体责任，进一步加大物业企业规范管理和违法查处力度；各街道要落实属地责任，将物业管理纳入社区治理总体布局，推动矛盾纠纷及时在基层化解；各业主委员会要规范履职，充分发挥业主与物业之间的桥梁纽带作用，共同维护小区和谐稳定。

此次培训是雨城区提升物业管理队伍专业能力的重要举措，通过“专家授课+案例分析+责任压实”相结合方式，帮助参会人员进一步熟悉政策法规、补齐业务短板，同时强化了各方责任意识。下一步，雨城区将以此次培训为契机，持续健全物业管理工作机制，深化物业领域突出问题专项整治，推动形成住建部门统筹监管、街道社区属地管理、业委会依法履职、物业企业规范服务的多方联动格局，不断提升全区物业服务水平和基层治理效能，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。